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招牌部落格

新創業主如何成功引領客戶進門?

創業容易,維持難

 

在台灣,每一年都有許多新創業主們如雨後春筍般出現

 

從常看見的文創商品到生活小物、餐館餐廳都是,不論是舊產業亦或是新興產業都不斷的有新血注入

 

但遺憾的是,目前的市場「過濾系統太過強大

 

無論是業主、廠商、客戶都是如此,導致往往都會有一大批有才華、有能力的新創業主們「退場

 

而開店做生意的業主們更是如此。

 

 

 

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形象很重要!

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在現代品牌文化的影響下,許多業主們都很了解所謂「品牌」的影響力

 

不單單是了解而已,業主也非常積極去對自家產品、形象做行銷

 

不管是商品包裝店面裝潢還是創造品牌故事每一項都是可說是盡心盡力

 

尤其是店面裝潢,隨便動輒就是上百萬對初創業的業主們來說花費可說是相當的驚人。

 

 

 

 

 

 

然而,我們卻總是忽略了最重要的一點

 

引領客戶進門才是一筆生意的開端

 

 

 

 

 

 

沒錯,我們產品的好,我們自己知道

 

 只有自己知道是不夠的

 

如何讓客戶知道才是核心關鍵,而問題往往在於客戶根本不知道「你的存在」

 

所以想當然的也對你的品牌好壞無從了解起。

 

而實體店面要做到引領客戶進門,甚至是讓客戶主動進門,提升業績關鍵在於

 

 

 

店面招牌

 

 

 

可能很多人看到我這「招牌」二字,會覺得這花不到室內裝潢費用十分之一的招牌,能對業績產生多大幫助?

 

但重點就在這

 

招牌花費雖少,卻是切切實實的影響你店面經營的關鍵。

 

 

 

 

 

 

為什麼我這麼說?

 

別急,接下來讓我為各位一一解釋

 

 

 

 

 

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Step.1 運用招牌快速增加新客源

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首先,不論你是做電商還是網路賣家,多少都會用到GOOGLE關鍵字、FB廣告、SEO優化

 

而實體店家也同樣會使用帆布廣告、文宣傳單、廣告車等

 

而打造店面招牌的目的其實與他們相同,就是為了讓客戶進門

 

你可以這樣想,「店面招牌」是能夠為你快速增加新客源,而品質與裝潢則是提升你客戶回流率的方式。

 

 

 

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Step.2 新店掛招牌,如虎添羽翼

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大家都知道,新開幕的店總是會比較吸引大家

 

無論是營業什麼,總會使人想進去嘗鮮看看

 

若能夠在開幕前一個禮拜,就將店面招牌安裝好

 

不僅可以搶先一步打廣告宣傳,更可以趁著原有的人氣,再用力往上推一把。

 

 

 

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Step.3 注意!            

感謝你的注意

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以往在與客戶交談時,我時常將一個觀念與他們分享

 

招牌呢,不一定得做貴或大,但是肯定得要做出「效果」

 

若招牌做了卻效果不彰,那與沒做其實差不多。

 

蠻有趣的是,店面的招牌某方面來說,其實就像是在對用路人喊「注意!」一樣

 

你這招牌做得越是顯眼、越有效果,這聲音就喊得越大。

 

 

 

總而言之,招牌對一間店來說並非不重要,相反的它反而非常的重要

 

 

 

以往觀念的「好酒不怕巷子深,只要品質好、裝潢多花心思,客戶自然會慢慢聚集上門」

 

這種想法並非錯誤,但是就如同我前面所講的

 

現在這個市場就是個「大過濾器」,業績若不能快速提升

 

在開業前期就達到收支平衡,很容易就會被過濾掉了,更別說是要慢慢的積累客源了。

 

 

 

好的招牌就如同古人畫龍點睛,無論在名氣或是業績上,都可以為店家做一個檔次性的提升。